2025年度调查合作供应商公开招标文件
2025年度调查合作供应商公开招标文件
(招标编号：NW-2025-S-001)
第一章 招标公告
上海暖哇科技有限公司(以下简称“招标人”)现就2025年度人身险查勘调查服务供应商合作项目进行公开招标，诚邀符合资质要求的供应商参加投标。
- 项目概况
项目名称：2025年度调查合作供应商服务采购
招标内容：
- 服务区域：中国含港澳台、海外地区。
- 服务内容：理赔查勘、风险案件调查、生存调查、新契约调查、保险欺诈调查等(详见第四章技术要求)。
- 服务期限：自合同签订之日起3年。
- 投标人资格要求
1. 具有独立法人资格，持有有效的营业执照及开展调查业务所需的资质。
- 公司成立时间满1年(截至2025年2月28日)，无重大违法记录及监管处罚记录。
- 具备同类业务服务经验，至少需提供3个及以上保险行业调查项目合作案例。
- 具备完善的人员配置、作业流程及反欺诈、个人信息保护管理体系。
- 不接受联合体投标，严禁业务转包。
- 招标文件获取
时间：2025年3月20日至3月26日(9:00-17:00)
- 投标截止及开标时间
1. 投标截止：2025年4月1日17:00(逾期视为无效)
- 开标时间：2025年4月8日10:00
五、联系方式
联系人：韩老师
电话：18501752701
地址：上海杨浦区江浦路街道大连路688号A座18层
- 投标人须知
1. 投标文件组成：
- 投标函、法定代表人授权书
- 公司资质证明(营业执照、许可证（如有）、案例合同复印件等)
- 服务方案(含人员配置、作业流程、应急响应机制)
- 报价单(分区域、分项目明细报价)
- 其他承诺文件(反欺诈、数据保护承诺书)
- 评标标准：
- 商务分(50%)：报价合理性、区域覆盖能力。
- 技术分(40%)：服务方案可行性、人员专业性、过往业绩。
- 合规分(10%)：数据安全及反欺诈体系完备性。
- 投标有效期：投标文件自开标之日起有效期为 90天，逾期自动失效。
- 投标文件递交方式：
投标文件需密封提交，封面注明“2025年度调查合作供应商投标文件+公司名称”。
本次招标接受电子投标。请在投标有效期内将电子版标书加盖电子签章或数字签名以PDF形式发送至hanjiachi@nuanwa.net，邮件标题注明“招标文件申请+公司名称”。单个文件或总文件包的大小不超过50MB。
- 中标通知：中标结果将于开标后 5个工作日内通过邮件或电话通知，并在招标人官网公示 10天。
- 合同签订：中标人需在收到中标通知后20个工作日内与招标人签订合同，逾期视为放弃中标资格。
- 合同主要条款(摘要)
1. 服务标准：响应时间≤24小时，调查报告提交时限≤5个工作日。
- 付款方式：按月结算，根据验收结果支付服务费。
- 违约责任：转包或未达服务标准，招标人有权终止合同并索赔。
- 争议解决：因本合同引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交上海市黄浦区人民法院诉讼解决。
- 保密义务：投标人应对招标文件内容及项目信息严格保密，未经招标人书面同意，不得向第三方披露。
- 技术要求
- 查勘调查内容：事故真实性核查、人伤责任认定、伤残等级评定、单证材料核验等。
- 交付成果：标准化调查报告(含现场照片、证人笔录、专业鉴定结论等)。
第五章 附件
- 信息采集表(格式模板)
项目名称： [填写项目名称]
招标编号： [填写招标编号]
招标单位： [填写招标单位名称]
填表日期： [填写日期]
一、投标单位基本信息
信息项 内容
投标单位名称 [填写投标单位全称]
注册地址 [填写注册地址]
法定代表人 [填写法定代表人姓名]
联系人 [填写联系人姓名]
联系电话 [填写联系电话]
电子邮箱 [填写电子邮箱]
营业执照编号 [填写营业执照编号]
成立日期 [填写成立日期]
注册资本 [填写注册资本]
企业性质 [填写企业性质，如国有、民营等]
经营范围 [填写经营范围]
二、资质信息
资质类型 资质等级 证书编号 有效期
资质1 [填写资质等级] [填写证书编号] [填写有效期]
三、财务状况
信息项 内容
最近三年营业收入 [填写金额]
最近三年净利润 [填写金额]
资产负债率 [填写百分比]
银行资信证明 [填写是否有，并附证明文件]
其他财务信息 [填写其他相关信息]
四、项目经验
项目名称 项目地点 合同金额 完成时间 业主单位
项目1 [填写项目地点] [填写合同金额] [填写完成时间] [填写业主单位]
五、技术能力
技术领域 技术描述 相关证书或专利
技术1 [填写技术描述] [填写证书或专利编号]
六、人员配置
岗位名称 人数 资质要求 备注
项目经理 [填写人数] [填写资质要求] [填写备注]
技术负责人 [填写人数] [填写资质要求] [填写备注]
作业人员 [填写人数] [填写资质要求] [填写备注]
其他人员 [填写人数] [填写资质要求] [填写备注]
七、其他信息
信息项 内容
其他说明 [填写其他需要说明的内容]
八、声明与承诺
本单位承诺所填信息真实、准确、完整，如有虚假，愿承担相应法律责任。
本单位同意招标单位对填报信息进行核实。
投标单位（盖章）：
授权代表签字：
日期：
备注：
请投标单位如实填写本表，并附相关证明文件。
本表作为投标文件的组成部分，与投标文件一同提交。
未按要求填写或提供虚假信息的，可能导致投标无效。
招标单位联系方式：
联系人：__________
联系电话：__________
电子邮箱：__________
地址：__________
附件：
营业执照复印件
资质证书复印件
财务报表（如适用）
项目经验证明文件
其他相关证明文件
请投标单位按照要求填写并提交本表，确保信息完整、准确。
- 投标文件密封及标识要求
为确保投标过程的公平、公正和保密性，投标文件必须按照以下要求进行密封和标识：
- 密封要求
外层密封：投标文件应使用坚固的、不易破损的密封袋或密封箱进行封装，确保文件在运输和存储过程中不被拆开或损坏。
内层密封：如果投标文件包含多个部分（如技术标、商务标等），每个部分应分别密封，并在外层密封袋或密封箱内统一封装。
密封方式：所有密封处应使用封条或胶带牢固密封，并在封口处加盖投标单位公章或签字，确保密封的完整性。
2. 标识要求
外层标识：在密封袋或密封箱的外层清晰标明以下信息：
项目名称：__________
招标编号：__________
投标单位名称：__________
投标日期：__________
“投标文件”字样，并注明“在开标前不得启封”。
内层标识：如果投标文件分为多个部分，每个部分的密封袋或密封箱应清晰标明前述内容。
3. 其他要求
电子投标文件：如果投标文件包含电子文档（如U盘、光盘等），电子介质应单独密封，并标明“电子投标文件”字样，确保其与外层密封文件一同提交。
开标前保密：所有投标文件在开标前必须保持密封状态，任何未经授权的拆封或损坏将导致投标文件作废。
递交时间：投标文件应在规定的截止时间前递交至指定地点，逾期递交的投标文件将不予接受。
4. 注意事项
投标单位应确保密封和标识的准确性，避免因标识不清或密封不严导致的投标文件无效。投标文件一经递交，不得以任何理由要求修改或撤回。
- 招标人账户信息
企业名称： 上海暖哇科技有限公司
统一社会信用代码： 91310101MA1FPCFB7E
地址及电话： 上海市黄浦区思南路105号1号楼204室 021-60272377
开户行及账号： 中国工商银行股份有限公司上海市分行营业部1001244309006349744
说明：本招标文件仅用于供应商合作资源征集，招标人保留最终解释权及终止招标的权利。
上海暖哇科技有限公司
2025年3月20日
